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Sicherheit: jede Bewegung Ihrer Akten ist belegt

Vertrauen entsteht durch nachprüfbare Sicherheit. Über alle Leistungen hinweg gilt derselbe Standard, vom verplombten Transport bis zum Vernichtungsnachweis.

Fünf Stationen Ihrer Akten, jede mit einem Beleg: verplombte Abholung, quittierter Transport, protokollierte Einlagerung, Abruf binnen 24 Stunden, Vernichtung mit Zertifikat.AbholungverplombtTransportQuittungEinlagerungprotokolliertAbruf24 StundenVernichtungZertifikat
DIN 66399P-4 / P-5
Art. 28DSGVO-Auftragsverarbeitung
GoBDrevisionssicher
24/7Videoüberwachung

Sicherheit

Sicherheit ist in Schichten aufgebaut

Jede Schicht ist einzeln kontrollierbar und dokumentiert. Das ist der Unterschied zwischen Behauptung und Nachweis.

TransportVerschließbare, verplombte Behälter. Quittierte Übergabe mit Protokoll. Ab der Plombe bleibt der Bestand bis zur Bearbeitung geschlossen.
ZutrittNur autorisiertes, geschultes Personal. Jeder Zugang wird protokolliert.
ÜberwachungVideoüberwachung rund um die Uhr, Einbruchmeldeanlage mit Alarmaufschaltung.
BrandschutzFrüherkennung und Löschtechnik nach den Anforderungen an Archivräume.
RaumklimaKontrollierte Temperatur und Luftfeuchte gegen Feuchte- und Papierschäden.
TrennungBestände verschiedener Kunden werden strikt getrennt gelagert und geführt.
NachweisEinlagerung, Abruf und Vernichtung sind revisionssicher dokumentiert. Je Vernichtungsauftrag ein Zertifikat.
VertragAuftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO mit klarer Verantwortungsteilung, vor Projektbeginn.

Wiedererkennen

Drei Sätze, die wir oft hören

Sie kommen nicht zu uns, weil Sicherheit ein Wort auf einer Website ist. Sondern weil Sie das hier schon einmal erlebt haben.

  • Die Kisten waren wochenlang weg. Wo sie standen und wer sie angefasst hat, hat Ihnen niemand gesagt.
  • Bei der Rückgabe fehlte ein Ordner. Nachweisen ließ sich nichts, weil nichts gezählt und nichts quittiert wurde.
  • Das Angebot nannte einen Preis, die Rechnung einen anderen, und abgeholt war schon.

Zusagen

Woran Sie uns festhalten können

Keine Eigenschaft, sondern eine Folge: jede dieser drei steht im Vertrag, mit dem, was passiert, wenn wir sie nicht halten.

Ordner für Ordner

Jeder Ordner wird bei Eingang und Rückgabe gezählt und protokolliert. Fehlt einer, tragen wir die Wiederbeschaffung.

Das Rückholfenster

Kein Original wird vernichtet, bevor Sie es schriftlich freigeben. Es gibt keine Frist, die gegen Sie läuft.

Die 60-Sekunden-Probe

Bei der Übergabe ziehen wir gemeinsam zehn Dokumente. Wird eines nicht in unter einer Minute gefunden, arbeiten wir es kostenlos nach. Werden zwei nicht gefunden, den ganzen Bestand.

Danach

Was am Ende in Ihrem Haus liegt

  • Ein Abhol- und Bestandsprotokoll, gezählt und unterschrieben, ein Exemplar bei Ihnen.
  • Die Verfahrensdokumentation über den Weg Ihrer Akten, in der Form, die ein Prüfer erwartet.
  • Je Vernichtungsauftrag ein Zertifikat nach DIN 66399, nicht eines je Jahr.

Wir zeigen Ihnen, wie wir arbeiten

Auf Wunsch erhalten Sie das vollständige Sicherheitskonzept vor Vertragsabschluss.